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Nuestros términos y condiciones de envío

Política de envíos

Los envíos a España (península) tardan habitualmente entre 2-3 días y a Portugal 3-5 días laborables una vez confirmada la compra. Los productos personalizados tardan habitualmente entre 10 y 15 días laborables una vez confirmada la compra. NO SE REALIZAN ENVIOS A Ceuta, Melilla y Canarias.

Resto de la C.E.E. el plazo de entrega será entre 5-10 días laborables, una vez confirmada la compra. Y el plazo máximo de entrega 15 días laborables.

Los pedidos realizados después de las 17:00 h. se procesarán al día siguiente, siempre que se haya hecho efectivo el pago del mismo y esté reflejado en nuestra cuenta.

Gastos de envió

Las tasas de envío para España peninsular son de 5 € (impuestos no incluidos) y se añadirán al importe final y en compras superiores a 50 € portes gratuitos.

Para Baleares y Portugal las tasas de envió son de 8 € (impuesto no incluidos) y en compras superiores a 80 € portes gratuitos.

En resto de la C.E.E. las tasas de envío estarán entre 10€ y 50€ (impuestos no incluidos) según país de envío.

Regalo bebe no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en la entrega, no imputables a su gestión.

Cambios y devoluciones

Te ofrecemos la posibilidad de cambiar y/o devolver los artículos comprados online.

Una vez recibido su pedido, dispone de 15 días para poder cambiar y/o devolver los productos que desee. Antes de enviar su pedido de vuelta, por favor, contacte con nosotros a través de: pedidos@regalobebe.net

Los gastos de devolución y retorno del producto correrán a cargo del cliente, exceptuando el supuesto de producto defectuoso, o errores no acorde con el producto solicitado en la compra. En ese caso todos los gastos de devolución correrán a cargo de Regalo bebé.

Los productos objeto de devolución serán devueltos con su etiquetado y embalaje original.

No se admiten devoluciones de artículos "personalizados".

La devolución del importe de la compra se efectuará por el mismo medio por el cual se realizó el pago en un plazo lo más breve posible, desde la recepción del producto, una vez examinado y aceptada la devolución.

Regalo Bebe se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

GARANTÍAS

Las garantías del producto son las establecidas por los fabricantes. La garantía no cubre los defectos o roturas ocasionadas al producto por un mal uso, golpes, manipulaciones u otras acciones que comporten deterioro no justificado del artículo.

PEDIDOS

El contacto de compraventa se entenderá formalizado en el momento de la recepción del pago por parte de Regalo bebé.

Regalo Bebé no tramitará los pedidos cuando sean incorrectos,  incompletos, no se haya recibido el pago, o en caso de indisponibilidad de uno o más productos.

IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LA ENTREGA

Todos los pedidos se enviarán a través de agencia de transportes. Si tras dos intentos resultase imposible  efectuar la entrega de su pedido, el transportista dejará un resguardo conforme el paquete se encuentra por un periodo de 10 días en la delegación más cercana a su localidad. Superado el plazo de los 10 días el envío volverá a Regalo Bebé.